Vyjednávací strategie odmítnutí a ústupků. Proč ji musíte znát?
Tato strategie je nejúčinnější vyjednávací strategie, kterou můžete při vyjednávání obchodů použít. Musíte ji znát nejen, abyste pomohli pro své klienty vyjednat výhodnější obchod, ale i proto, abyste se před ní mohli bránit, až ji na vás někdo použije.
Nabízím vám i praktické příklady z realitní branže.
Když jsem se tuto strategii někdy v 28. letech naučil, znamenala průlom v mých vyjednávacích dovednostech. Už ani nepamatuji, jak jsem se ji naučil a že se nějak jmenuje. Až o mnoho let později jsem zjistil, že se jí říká Strategie odmítnutí a ústupků (v angličtině rejection-then-retreat strategy).
Tuto strategii používají úspěšní obchodníci, politici, právníci, ale třeba i odboroví předáci. Její uplatnění tedy najdete kdykoli, pokud si chcete vyjednat lepší podmínky obchodu.
Strategie odmítnutí a ústupků je natolik silná, že může vést ke zneužívání. O to větší důvod, abyste ji znali a klienty, které zastupujete, mohli před ní ochránit.